baij99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১ সাধারণ শর্তাবলী

baij99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলা হবে) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী baij99 ওয়েবসাইট (https://baij99.win) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

baij99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

• baij99 যেকোনো সময় এই নিয়ম পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।
• এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যাবে; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

baij99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• পরিচ য় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং কাউকে শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব।

baij99 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। কারণ না জানিয়েও যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার ক্ষমতা প্ল্যাটফর্মের রয়েছে, বিশেষত যদি প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হয়।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতিমালা

baij99-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্দিষ্ট নীতিমালা মেনে চলতে হয়। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে আমরা মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা দিই।

• উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্র করার নিয়ম প্রযোজ্য।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

baij99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: যেকোনো বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ন্যূনতম ১০ গুণ বেট করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: সাধারণত বোনাস ইস্যু হওয়ার ৭ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• বোনাসের অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া বা অন্য যেকোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• রিলোড বোনাস: নির্বাচিত সদস্যদের সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস দেওয়া হয়, যার শর্ত সংশ্লিষ্ট অফার পেজে উল্লেখ থাকে।

৫ বেটিং নিয়মাবলী

baij99-এ বেট করার সময় নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি খেলার ধরন অনুযায়ী বিশেষ নিয়ম থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে।

• একবার বেট নিশ্চিত (confirmed) হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে প্রি-ম্যাচ বেট বন্ধ করা হয়। লাইভ বেটিং কার্যক্রম চলাকালীন অব্যাহত থাকে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে baij99 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একক বেটের সর্বোচ্চ পেআউট ৳১০,০০,০০০ (দশ লক্ষ টাকা)।
• সিস্টেম বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির সুযোগে অস্বাভাবিক বেট করলে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে।

baij99 যেকোনো বেট সীমাবদ্ধ করার, স্থগিত করার বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য অনৈতিক কার্যকলাপের সন্দেহ হয়।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

baij99 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুক, কখনো আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির কারণ না হোক।

• ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ও বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারী নিজে ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট এবং সেশন টাইম সেট করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
• যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে baij99 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো কর্মীকে হুমকি বা হয়রানি করলে।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার অপব্যবহার করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। baij99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

• নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনি প্রয়োজনে বা সরকারি নির্দেশে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

• সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে ব্যাপারটি ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষে পাঠানো হবে।
• baij99-এর কোনো সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার আগে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।
• বেটিং-সংক্রান্ত বিবাদে baij99-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১০ শর্ত পরিবর্তনের নীতি

baij99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS-এ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।